20Gen, 2026
    Sportello attivo a Trevi

    Confconsumatori ha attivato il suo ufficio territoriale a Trevi

    A continuazione del progetto MIMIT di cui all’art. 148 comma 1 della legge 23 dicembre 2000 n 388 art.7 del dm 31.07.2024   dde 14.02.2025 che prevede iniziative a vantaggio dei consumatori la nostra Associazione Confconsumatori rappresentata dal nostro Presidente Salvatore Lombardi con la collaborazione di tutti i volontari, sportellisti e legali sta continuando il proprio compito.

    L’intervento sta favorendo l’assistenza, l’informazione e l’educazione dei cittadini consumatori che hanno con piacere frequentato e continuano a frequentare gli sportelli, in modo particolare in quei territori, come il nostro in oggetto, ubicato a Trevi in via Faustana N. 38 e territori limitrofi. (Campello sul Clitunno – Spoleto – Castel Ritaldi e Montefalco) l’apertura al pubblico come previsto dal decreto, 2 giorni settimanali, ha visto una buona affluenza di utenti.

    La possibilità di accesso ad internet, il requisito di una casella di posta elettronica dedicata e di un numero telefonico disponibile anche oltre gli orari e i giorni previsti, ci consente un contatto diretto con i cittadini, ci permette di dare risposte a tanti quesiti. siamo intervenuti su problemi bancari, assicurativi, utenze, luce, acqua e gas, trasporti ferroviari ed abbiamo offerto assistenza e continuiamo ad offrirla con i nostri conciliatori e con i nostri legali.

    Abbiamo distribuito materiale informativo sia su problematiche messe in atto da aziende che diffondevano pratiche commerciali scorrette, sia nel mercato fisico che nei servizi.

    Abbiamo diffuso opuscoli illustrati su benessere e sicurezza alimentare per una alimentazione sana, sicura e sostenibile.

    Ha suscitato altresì interesse la consegna di dépliant riassuntivi del “codice del consumo” che definisce normative per la tutela ed i diritti dei consumatori negli acquisti.

    La sicurezza dei prodotti, la garanzia legale, il diritto di recesso, con particolare riguardo al mercato degli acquisti digitali e servizi online che molto spesso non offrono ai compratori le dovute garanzie e sicurezza e di funzionamento. Correttezza, trasparenza e protezione, sono gli elementi basici e la parte essenziale del codice del consumo, che tutti dovrebbero interpretare.

    NUOVO SPORTELLO TREVI

    Via Faustana, Borgo di Trevi, Bovara, Trevi, Perugia, Umbria, 06039, Italia

    La nostra Associazione Confconsumatori Umbria sempre in prima linea per far rispettare questi elementi fondamentali è portavoce e interprete di questo importante e lodevole progetto finanziato.

     

    2Ott, 2025
    Progetto in Difesa dei Consumatori

    CONFCONSUMATORI REGIONALE UMBRIA PARTECIPA anche quest’anno al progetto in difesa dei consumatori

    finanziato dal MIMIT (Legge N 388/2000 ART.148 E ART. 7 DM 31 LUGLIO 2024-DD 14/02/2025).    

    Sulla base di tali disposizioni, Confconsumatori organizza lo sportello di  TREVI, ubicato in Via Faustana N 38, (al quale possono accedere tutti i cittadini, anche coloro che hanno difficoltà motorie) aperto nelle giornate di martedì e venerdì.

    Si ricorda che presso detta struttura , presenziata da un responsabile, operano anche un legale ed un conciliatore, che forniranno, in maniera del tutto gratuita, informazioni di primo contatto e di inquadramento delle questioni sottoposte alla loro attenzione e che, per quanto possibile,   cercheranno di avvalersi dei mezzi offerti normalmente dalla propria associazione affinché la  questione, oggetto della controversia, si possa concludere in maniera del tutto gratuita o con la spesa minore possibile.

     

    NEI PERIODI DI CHIUSURA ABBIAMO PREDISPOSTO UN SERVIZIO DI SEGRETERIA TELEFONICA. IL RESPONSABILE DI SPORTELLO, IL RAPPRESENTANTE LEGALE ED IL CONCILIATORE SONO SEMPRE DISPONIBILI SIA IN PRESENZA CHE TELEFONICAMENTE. (GLI STESSI SONO SEMPRE RAGGIUNGIBILI CON GLI APPARATI TELEMATICI). LO SPORTELLO E’ FINANZIATO CON FONDI EX ART. 148 LEGGE 388/2000. LA SEDE E’ ESCLUSIVA ED ALL’ESTERNO E’ EVIDENZIATA CON RELATIVO CARTELLO. CONFCONSUMATORI HA PREDISPOSTO anche la modulistica opportuna per permettere agli utenti di DEFINIRE IL GRADO DI SODDISFAZIONE del servizio ricevuto.