Sportello attivo a Trevi
Confconsumatori ha attivato il suo ufficio territoriale a Trevi
A continuazione del progetto MIMIT di cui all’art. 148 comma 1 della legge 23 dicembre 2000 n 388 art.7 del dm 31.07.2024 dde 14.02.2025 che prevede iniziative a vantaggio dei consumatori la nostra Associazione Confconsumatori rappresentata dal nostro Presidente Salvatore Lombardi con la collaborazione di tutti i volontari, sportellisti e legali sta continuando il proprio compito.
L’intervento sta favorendo l’assistenza, l’informazione e l’educazione dei cittadini consumatori che hanno con piacere frequentato e continuano a frequentare gli sportelli, in modo particolare in quei territori, come il nostro in oggetto, ubicato a Trevi in via Faustana N. 38 e territori limitrofi. (Campello sul Clitunno – Spoleto – Castel Ritaldi e Montefalco) l’apertura al pubblico come previsto dal decreto, 2 giorni settimanali, ha visto una buona affluenza di utenti.
La possibilità di accesso ad internet, il requisito di una casella di posta elettronica dedicata e di un numero telefonico disponibile anche oltre gli orari e i giorni previsti, ci consente un contatto diretto con i cittadini, ci permette di dare risposte a tanti quesiti. siamo intervenuti su problemi bancari, assicurativi, utenze, luce, acqua e gas, trasporti ferroviari ed abbiamo offerto assistenza e continuiamo ad offrirla con i nostri conciliatori e con i nostri legali.
Abbiamo distribuito materiale informativo sia su problematiche messe in atto da aziende che diffondevano pratiche commerciali scorrette, sia nel mercato fisico che nei servizi.
Abbiamo diffuso opuscoli illustrati su benessere e sicurezza alimentare per una alimentazione sana, sicura e sostenibile.
Ha suscitato altresì interesse la consegna di dépliant riassuntivi del “codice del consumo” che definisce normative per la tutela ed i diritti dei consumatori negli acquisti.
La sicurezza dei prodotti, la garanzia legale, il diritto di recesso, con particolare riguardo al mercato degli acquisti digitali e servizi online che molto spesso non offrono ai compratori le dovute garanzie e sicurezza e di funzionamento. Correttezza, trasparenza e protezione, sono gli elementi basici e la parte essenziale del codice del consumo, che tutti dovrebbero interpretare.
NUOVO SPORTELLO TREVI
Via Faustana, Borgo di Trevi, Bovara, Trevi, Perugia, Umbria, 06039, Italia
La nostra Associazione Confconsumatori Umbria sempre in prima linea per far rispettare questi elementi fondamentali è portavoce e interprete di questo importante e lodevole progetto finanziato.
